1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Wolster Tomasz Wołyński, ul. Poznańska 14/5, 62-100 Wągrowiec, Polska, NIP: 2810029516 (dalej: „Administrator”). Kontakt: biuro@wolster.pl, tel. +48 796 218 953.
2. Zakres i źródła danych
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, e-mail, numer telefonu.
- Dane związane z zapytaniem: numer katalogowy, producent, treść wiadomości, załączniki (np. zdjęcie etykiety).
- Dane techniczne: adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce (jeśli korzystasz z cookies/analityki).
Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie (np. formularz, e-mail, telefon) lub automatycznie podczas korzystania z serwisu (cookies/logi).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Obsługa zapytań i kontakt
Przetwarzamy dane, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, przygotować ofertę i prowadzić korespondencję. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja biznesowa).
Realizacja umowy / zamówienia
Jeśli dojdzie do współpracy, dane przetwarzamy w celu realizacji umowy, rozliczeń i dostawy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne, np. księgowe).
Obrona i dochodzenie roszczeń
Możemy przetwarzać dane w celu zabezpieczenia roszczeń i obrony przed nimi. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Analityka i cookies (jeśli używasz)
Jeśli stosujesz narzędzia analityczne/marketingowe, podstawą może być zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz/lub prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – zależnie od typu cookies.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, np.:
- dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
- dostawcy poczty elektronicznej i narzędzi komunikacyjnych,
- podmioty księgowe i prawne (jeśli to konieczne),
- firmy kurierskie/transportowe (w ramach realizacji dostaw).
5. Okres przechowywania danych
- zapytania/oferty: do czasu zakończenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń,
- dane umowne i księgowe: zgodnie z przepisami (np. obowiązki podatkowe),
- cookies: zgodnie z typem cookies i ustawieniami przeglądarki/banera zgód.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes) oraz wycofania zgody (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem i nieuprawnioną modyfikacją.
9. Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych napisz na: biuro@wolster.pl.
10. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, np. w przypadku zmian prawnych lub wdrożenia nowych narzędzi. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie.